Не рекомендую связываться с данным банком

11.08.2026 23:37
305
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказала карту на сайте банка с подтверждением личности через Госуслуги. После получения смс-сообщения о готовности карты, обратилась в отделение банка по адресу г.Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д. 3, к.1, лит.А, пом.52Н 11.08.2026. Карту мне не вручили, отказали в обслуживании не ссылаясь на какиелибо законы. Сотрудник не мог объяснить в чем причина отказа. Мою просьбу предоставить бланк претензии к банку проигнорировал. Предоставил отписку без печатей банка о том, что отказ по 161-ФЗ. Я знаю, что при ограничениях по 161фз во все банки приходит оповещение, соответственно блокируются уже открытые счета. Со стороны других банков мои счета никак не ограничены. Я никогда в жизни не получала никаких блокировок по счетам по 115ФЗ и 161ФЗ. Считаю, что РСХБ безосновательно отказал мне в облуживании и нарушил мои права. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-19T16:33:37+03:00
В зачётных отзывах изменение оценки учитывается через функцию «Проблема решена». Ваш комментарий учтен, рейтинг банка будет пересчитан.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-08-18T17:03:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Ваш вопрос урегулирован. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-908626062334
2026-08-18T17:47:54+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Снятие денег с банкомата

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику АО Россельхозбанка №3349/1612 по адресу пгт Мари-Турек, улица Советская, д. 22 Виктории за помощь при снятии денег в банкомате! У меня... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день! 26 августа в 16:40 обратилось в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом о выпуске карты Юнион пэй. После получения талона меня сразу вызвали к... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка