Перевод с накопительного счета на основной

11.08.2026 23:40
946
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была проблема с переводом с накопительного счета на основной. Столько раз пробовала и не получалось. Обращалась в онлайн чат - писали, что перебои в системе и скоро все восстановиться... Сегодня снова написала в чат и мне помогла Дарья (Спасибо ей большое!). Хоть и по времени было 23.18 - Дарья мне все спокойно проверила и объяснила причину, из за чего не получалось перевести денежные средства. Она помогла мне дистанционно снять все мои запросы на перевода денег. Также по другому вопросу она мне проконсультировала, куда и в какое время обратиться можно. 

Также предложила различные сервисы для удобства работы в бизнесе. 

Побольше бы таких специалистов! 

Дарья, ещё раз спасибо вам большое. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-12T12:23:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по переводу ВЭД в таможню

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У... Читать полностью

26.08.2026

открыл РКО

Оценка 5

Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

19 августа при входе в приложение альфа бизнес мне вылезло окошко с предложением об участии в розыгрыше, я подтвердила участие и закрыла, далее стала искать в приложении данное... Читать полностью

25.08.2026

Грамотная консультация по продуктам банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность оператору Виктории за очень подробную и грамотную консультацию по продукту смене тарифа обслуживания кассы. Я давно мечтал попробовать этот... Читать полностью

24.08.2026

Максимальная сумма перевода с физ карты на расчетный счет

Оценка 5

Мне необходимо перевести, с физической карты на расчетный счет, 880 тыс. рублей. У Сбербанка максимальная сумма всего 300 тыс. рублей, остальное с комиссией 0,2%, решил... Читать полностью

20.08.2026

Помощь по первой покупке с бизнес-карты и начислению баллов по программе лояльности "Альфа-выгодно"

Оценка 5

18 августа 2026г, меня зовут Александр, в 12:12 по мск обратился в Альфа-Бизнес чат поддержки 24/7 с вопросом по первой покупке по пластиковой бизнес-карте. Расчётный счёт для ИП... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Вере из поддержки «Альфа-Бизнес» за быструю помощь с акциями в программе лояльности!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чата поддержки «Альфа-Бизнес» Вере за оперативность и профессионализм. Сегодня у меня, как у индивидуального предпринимателя... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка