Выбор категорий кэшбэка

12.08.2026 14:30
446
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера получила дебетовую карту, а сегодня у меня появился вопрос: где найти раздел с кэшбэком и как его установить. Самостоятельно разобраться и найти нужный раздел не смогла. Через личный кабинет мобильного банка обратилась в чат в 12:42, и задала интересующий меня вопрос. 

В 13:54 к чату подключился Тимофей, вежливо извинился за мое ожидание и пообещал ответить на вопрос после знакомства с перепиской. В 14:06 я получила исчерпывающий ответ от Тимофея, в котором от дал подробный алгоритм выбора категорий кэшбэка: выбрать раздел Бонусы, даллее - "Изменить категории", выбрать их и подтвердить. Тимофей уточнил: необходимо выбрать все доступные категории, иначе копка "Подтвердить" будет неактивна.

После этого я успешно выбрала и подтвердила 3 категории кэшбэка, которые будут действовать до 30.09.2026.

Благодарю Тимофея за помощь. Консультация была полезной, она помогла мне решить проблему

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-14T17:21:37+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-08-13T17:27:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение в чат! Благодарность передали Тимофею😉 Всегда рады помочь в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с... Читать полностью

17.08.2026

Помогли привязать карту

Оценка 5

Здравствуйте. 12 августа появилась необходимость привязать карточку стороннего банка в приложении МКБ банка и совершить с помощью нее платеж для собственного удобства. Обратился в... Читать полностью

17.08.2026

Карта мудрость

Оценка 5

17 августа обратилась в офис МКБ Бачатский по своему приложению. Не смогла зайти. Меня встретила и пригласила на обслуживание менеджер Ксения. Она помогла мне зайти в приложение и... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка