Сотрудник помог с оплатой кредита
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт Елене Алексеевной за оперативную помощь с оплатой кредита. Оплачивала через приложение , другой банк деньги вернул через несколько дней обратно, случилась просрочка. Она мне помогла довести информацию до банка, чтобы не начислили пени.Мне позвонили 10 августа из банка русский стандарт. Предупредили, что имеется просроченная задолженность по кредитной линии. Назвали сумму просрочки. Узнали у меня почему она образовалась. Я объяснила что оплатой занимается дочка, через сторонний банк. Она оплачивала. Мне говорят что деньги не пришли. Я позвонила дочке , уточнила. Да действительно, деньги вернулись. Платеж не прошел. Я отзвонилась в банк, сообщила об этом. Договорились что я сейчас ещё раз оплачу. После отправила на почту квитанцию об оплате. Что бы мой платёж могли проверить. На следующий день мне позвонили и сообщили что платеж пришел. Спасибо что заметили и предупредили меня о пропуске платежа, так же проконтролировал поступление денег, что бы ещё раз так не получилось , что оплатила , а деньги не пришли. Благодарю.
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...