Активно и достаточно давно пользуюсь продуктами банка: дебетовой картой , вкладами, дистанционным обслуживанием.
12 августа 2026 г. в 12 часов я обратилась в отдел по работе с клиентами банка по вопросу начисления баллов за стоимость подписки годового обслуживания карты Халва. Подписку я продлила и все условия возврата средств за первую годовую подписку мной были выполнены. Работал со мной старший специалист Вадим. Он проверил выполнение всех условий с моей стороны и начислил баллы. Кроме того , у меня возник вопрос по дебетовой карте - процент на остаток. Работу по моим вопросам старший специалист Вадим выполнил профессионально, корректно, оперативно, доброжелательно . Вадим ясно и доступно дал мне пояснения по моим продуктам банка и прокомментировал мои возможности, которые предлагает банк. Я полностью удовлетворена и очень довольна высокопрофессиональной консультацией старшего специалиста банка Вадима, на все вопросы Вадим ответил ясно, доступно , уважительно.Такие специалисты, как Вадим, помогают укреплять уверенность и грамотность клиентов в пользовании продуктами банка. Благодарю! Уверена, что я, как прежде, буду активным клиентом банка Совкомбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...