Принудительное страхование долга
5 июля зашёл в приложение Т банка и сучайно нажал на рекламный банер предложения страховки долга. Дело было ранней ночью и дабы побыстрее выйти из этого предложения дважды нажал на большие жёлтые кнопки и в процессе заметил, что кажется подключил страхование долга. Страхование должно было включиться через 7 дней. Тут же написал в поддержку - Ребята, кажется случайно подключил страховку, отключите пожалуйста. Робот уверенно отвечает - никаких страховок не подключено. Прозвучало не слишком убедительно, попросил оператора и благополучно уснул. Оператор таки ответил - никаких программ страхования не подключено, напишите нам утром-днём чтобы перепроверить. Ответили мне через 14 минут, думал уж за это время всё должно было дойти, утром проверяю вкладку карты: Услуги / страхование задолжености - выкл. Супер, благополучно забываю. Проходит месяц и одна неделя - списание 2617 рублей за страхование долга! Пишу в поддержку - что за списание, ничего же не подключено? Оказывается очень даже подключено! И т.к. прошло 30 дней с момента оформления страховки, то отменить операцию нельзя.
Продуманный дизайн плашек и большие жёлтые кнопки приложения отлично справляются с подключением страховки ничего не подозревающим людям, а сложный механизм подключения через 7 дней делает отключение сразу невозможным
С этим банком много лет и в остальном всё было супер. Тут даже не знаю что сказать. От Т банка не ожидал
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...
Проценты по кредитной карте
Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит...
Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте
Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по...