Участие в акции с начислением кэшбэка за покупку, в магазине дали копию чека и Т-Банк начислил кэшбэк по обращению
Приветствую посетителей сайта Банки.Ру! Хочу поделиться своим опытом участия в акциях Т-Банка.
Я практически каждый день захожу в приложении Т-Банка в раздел "Кэшбэк дня", часто нахожу там интересные акции. И когда 12 июля 2026 г увидела предложение купить йогурт Эпика с кэшбэком 50 процентов от банка, мимо пройти не могла. Йогурты то я все равно покупаю, а тут отличная возможность купить вполцены. По условиям акции для начисления кэшбэка надо прикрепить (отсканировать) чек. И вот я купила йогурт, дома стала сканировать чек, и не получается. Оказалось. на чеке написано "копия чека". Я и не обратила внимание на это при получении чека в магазине.
Конечно, сумма не большая. Но как говорится "копейка рубль бережет". И я решила обратиться в поддержку банка. Отправила фото чека и попросила оператора вручную добавить чек для начисления кэшбэка. В поддержке мне ответили, что по моему вопросу создано обращение. Мне даже позвонили из банка, проинформировать об этом! И как результат после рассмотрения обращения – начислили кэшбэк. На приложенном скрине видно, что он проходит как "корректировка".
Это очень приятно, что банк даже в таких казалось бы малозначительных вопросах так внимательно подходит к своим клиентам. И решает их положительно! Спасибо Т-Банк!
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...