Помогли быстро разобраться с СМС по рефинансированию
13 августа в 17:00 обратилась в чат банка по поводу полученного СМС о рефинансировании кредита №162******33. В сообщении было указано, что необходимо закрыть рефинансируемые кредиты в течение установленного срока, иначе могут возникнуть последствия для условий кредита.
Я уже закрыла кредитную карту стороннего банка, которую погашала в рамках рефинансирования, и ранее отправляла подтверждающие документы. Поэтому решила уточнить, всё ли у банка зафиксировано и нужно ли мне предпринимать какие-либо дополнительные действия.
Сотрудник Инга уточнила информацию по моему вопросу и объяснила, что такие сообщения направляются автоматически всем клиентам с рефинансированием. Если кредитная карта уже закрыта в установленный срок, дополнительно ничего делать не требуется.
Спасибо Инге за оперативную проверку информации, внимательное отношение и понятное объяснение. Вопрос быстро решился, теперь я спокойна и понимаю, что никаких дополнительных действий с моей стороны не требуется.
Скриншот переписки с банком прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Спасибо огромное
Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно...
Отличное профессиональное обслуживание
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро...
О лояльности Совкомбанка
,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на...
Совкомбанк отзыв
Обратился в чат в приложении Совкомбанка 16.08.2026 в 12:59 по Красноярскому времени по поводу зачисления средств на кредитные карты других банков по программе халва...