Незаконно оформлен залог на имущество третьих лиц

13.08.2026 21:05
297
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

с 31.01.2026 года по 13.08.2026 на сайте нотариата были сведения о залоге на автомобиль, который мне не принадлежал, а собственник согласия на передачу залога и договор залога не подписывал.

изначально было намерение приобрести у него этот автомобиль, но после длительного ожидания продавец отказался от продажи, денежные средства Банк мне перечислил, но купить авто не получилось. При этом по условиям договора залог я должна была предоставить в течении 60 дней с момента получения денежных средств, в противном случае увеличивалась ставка плюс 15 % к действующей. Однако, спустя более чем 6 месяцев выяснилось, что данный автомобиль в залоге у Тбанка без всяких юридических на то оснований, но в ответ на мое обращение, банк написал, что основанием является договор-купли продажи, даже несмотря на то, что он не подписан во всех пунктах, а именно я как покупатель не получила автомобиль, а продавец денежные средства, СТС с перерегистрацией на свое имя данного автомобиля я не предоставляла. Во всех своих обращениях получаю ответ, что автомобиль принят в залог на основании ДКП, мне как человеку с поверхностными юридическими знаниями известно, что ДКП не может являться основанием для установки залога. Как только собственнику стало об этом известно 13.08.2026, конечно же он с финансовой претензией обратился ко мне, я в свою очередь в банк, самостоятельно указала на их ошибку, хотя 31.01.2026 неоднократно обращалась на горячую линию и в чат, чтобы мне подтвердили, что залога нет, после отказа от продажи авто. И в чате и сотрудник горячей линии мне подтвердили, что залога нет, он будет только после того как я предоставлю СТС на свое имя и подпишу договор залога. этих действий со своей стороны я не предпринимала. Банк свою ошибку не признает, более того возмещать претензию собственника ко мне не собирается, но зато оперативно пересмотрел ставку в сторону увеличения на 15 процентов к действующей, несмотря на политику снижения ключевой ставки со стороны ЦБ. За данные действия по обременению чужого имущества без согласия и подписания договора залога буду обращаться в ЦБ для проведения проверки действий со стороны ТБАНКА и судебные органы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-29T15:57:07+03:00
Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Т-Банк
Т-Банк
2026-08-15T13:38:31+03:00
Здравствуйте. Для активации автокредита вы предоставили нам договор купли-продажи. После активации мы поставили автомобиль в залог. Нам не поступала информация о расторжении договора или о том, что сделка не состоялась. Автомобиль сняли с залога после того, как получили информацию о том, что сделка не произошла. Договор купли-продажи был заключен между вами и продавцом, что подтверждается подписями обеих сторон. Сам факт подписания договора подтверждает заключение сделки и переход права собственности (или обязательство его перехода), но не обязательно фиксирует момент физической передачи денег и ключей. Отсутствие подписей о передаче денег и автомобиля в самом тексте не отменяет его юридической силы. Автокредит — целевой потребительский кредит, по которому предусмотрен залог. Так как залог по кредиту отсутствует, ставку повысили в соответствии с пунктом 4 индивидуальных условий. Подписав документы, вы дали согласие на условия кредитного договора. Снизить ставку без залога не можем. Работу поддержки отдельно проверим. Спасибо, что сообщили.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.3%
решено проблем
30 459
отзыва
30 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстро Помогли

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении... Читать полностью

30.08.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный... Читать полностью

19.08.2026

Купи авто, возьми кредит в Т банке

Оценка 5

Как оказалось - нет ничего проще, чем взять в кредит на покупку автомобиля в приложении банка. Да, я купил автомобиль в приложении банка. 13 мая в 9-36 я обратился в чат приложения... Читать полностью

13.08.2026

Автострахование КАСКО

Оценка 5

30 июля 2026 г. в 21.00 обращался через мобильное приложение Т Банк. Был вопрос по кредитному договору на автомобиль приобретенный в 2025 году, влияет ли наличие автострахования... Читать полностью

01.08.2026

Помощь при покупке машины

Оценка 5

Покупал машину, деньги оплатили переводом на счёт автосалона. Были вопросы по переводу, сотрудники оперативно помогли. Помогли с переоформлением ОСАГО, отказался от старого ОСАГО... Читать полностью

01.08.2026

Дело о наследстве

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей, столкнулась с обманом, вступила в наследство по кредиту мужа, Банкиры, позвонили, сказали переводить деньги на счёт мужа, чтобы закрыть кредит... Читать полностью

31.07.2026

Самое быстрое и понятное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Пользуюсь банком Т-банк уже очень давно, но в службу поддержки обращался впервые. Если честно, настраивался на долгое ожидание, как обычно происходило это при общении... Читать полностью

07.07.2026

Продукты банка