Кэшбек в Сбере

14.08.2026 19:57
802
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте.

Во-первых, хотел бы высказать предложение (наверное, я не один такой), чтобы категории кэшбека можно было выбрать не в первый день месяца, а несколькими днями ранее (как у других банков).

Во-вторых (и главных для меня): выбрал я категорию кэшбека на август "автоуслуги". Кэшбек бонусами ... услуг автосервиса, шиномонтажа ..., платной дороги, парковки, а также при покупке нового или подержанного авто и мототранспорта.

Как раз в этом месяце мне нужно было проходить ТО.

Прошел я, значит, ТО 14.08.2026 года у официального дилера, оплатил картой, а кэшбек не начислился.

Стал разбираться и увидел, что оплата прошла по МСС 5511 ( Магазины, продающие новые и подержанные автомобили, грузовики, пикапы и микроавтобусы. Эти торговые точки могут также производить ремонтные работы и предоставлять запчасти и аксессуары в ассортименте.).

Однако, данный МСС, оказывается, не подпадает под категорию кэшбека.

Очень странное решение не ставить данный МСС в категорию кэшбека, хотя он однозначно подпадает в данную категорию, согласно описанию.

Заглянув более подробно в описание категории, можно увидеть, что там есть перечень МСС, под которые подпадает кэшбек.

Также есть рекомендация, до оплаты уточнить на кассе МСС, по которому будет проводится оплата.

Я себе даже с трудом представляю, как я буду спрашивать у кассира: "А какой у Вас МСС"" ))))

Вообщем, название категории кэшбека, ещё не означает, что вы получите свой кэшбек, даже если вы проводите операцию в соответствии с названием.

Печально.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-14T19:58:25+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Оценку принять не можем, поскольку в тексте недостаточно подробностей: не указано как именно был решен ваш вопрос и где происходило обслуживание. Если вы дополните отзыв в комментариях этими подробностями в течение 30 дней, мы проверим его повторно. 17.08.2026 Оценка зачтена.
Alexandriat
2026-08-14T20:01:36+03:00
Так вопрос решен и не был пока ))) Адрес проведения ТО - ул. Введенского, 4А, стр. 6, Москва Сим авто.
Сбербанк
Сбербанк
2026-08-15T13:03:41+03:00
Здравствуйте! Мы всё проверили и в рамках лояльности, единоразово, начислили бонусы за покупку в категории "Автоуслуги". Ваше мнение очень ценно для нас. Предложение и комментарии переданы в ответственное подразделение для рассмотрения. Сделаем все возможное, чтобы условия программы лояльности были более удобными и комфортными 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,50
средняя оценка
35.09%
решено проблем
7 689
отзыва
7 314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Успокоили, помогли решить проблему!

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора поддержки Сбербанка Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Обратилась 24 мая 2026 года с проблемой списания средств по подписке, которую я не... Читать полностью

23.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка