Квалифицированная помощь оператора в отделении ПСБ
Хочу выразить благодарность сотруднице банка ПСБ за качественный сервис и быстрое решение моих вопросов!
13 августа 2026г. я обратилась в офис ПСБ, который расположен по адресу: ДНР, г. Донецк, Ленинский проспект, дом 120. (микрорайон "Голубой").
В отделение я пришла после обеда, талончик в электронную очередь взяла на время 14:55 (1 окошко). Подождав 5 минут, пока обслужат предыдущего клиента, меня сразу пригласила оператор. Приём вела оператор Наталья. Я обратилась к ней со следующей проблемой - из-за того, что сейчас каждый вид коммунальных услуг нужно оплачивать отдельно по разным реквизитам, количество квитанций сильно выросло. Я очень устала каждый месяц вручную вбивать бесконечные цифры счетов.
Наталья выслушала меня и провела очень грамотную, квалифицированную консультацию. Она подробно объяснила мне, как в мобильном приложении один раз создать автоматические шаблоны. Показала на примере уже оплаченной квитанции за квартплату. Под её руководством я себе сделала шаблоны на все коммунальные услуги. Теперь мне больше не придется вручную вводить реквизиты коммунальных служб или сверяться с прошлыми чеками, а достаточно будет просто менять сумму оплаты.
Кроме того, в ходе визита я попросила Наталью отключить мне услугу СМС-информирования. Она без лишних вопросов и очень быстро выполнила мою просьбу, подтвердив отключение.
Огромное спасибо оператору Наталье за отзывчивость, профессионализм и реальную помощь, которая теперь сэкономит мне кучу времени при оплате ЖКХ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хорошее обслуживание!
Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются...
Благодарность сотрудникам офиса в Костроме
04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал...
Получение дебетовой карты
28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и...
Помогли с оплатой чаевых картой
Здравствуйте! Сегодня, 29 августа, я обратилась в чат уточнить, могу ли я оплатить чаевые онлайн картой ПСБ-банка, если сам заказ оплачивала картой другого банка (это было на...
Информация по использованию дебетовой карты "Твой Кэшбэк" Мир от ПСБ в Казахстане, в частности, какой лимит и ставка за снятие наличных средств
Я собираюсь полететь в Казахстан и собой беру дебитовую карту "Твой Кэжбэк" с платежной системой Мир от ПСБ, но информации по использованию данной картой, т.е. какой лимит и какая...
Доставка карты
Карта доставлена, быстрая доставка. Всё прошло отлично. Курьер Жанна привезла карту. Все прошло оперативно, по времени и договорённости. Рекомендую данный банк. На все интересующие...
Жку платежи
Дата и время: 27 августа 2026 г., около 14:13 Нужно было оплатить квитанцию за свет через приложение, хотел уточнить, нет ли комиссии. Написал в чат приложения 27 августа около 14...