Начисление кешбека по акции дня

В последнее время в Т-банке было много интересных предложений, мимо которых было невозможно пройти. Одним из таких предложений было 26 июня 2026 г. акция дня 100% кешбек на продукцию для животных бренда Molina. Нашла интересующий меня товар, оплатила, получила, загрузила чек, но кешбек никак не отображался в личном кабинете. 29 июня в 10:38 обратилась в службу поддержки Т-банка с предоставлением чека о покупке и проблемой, что кешбек после загрузки чека не отображается. Бот связал меня сначала с оператором Ларисой в 10:47, она уточнила правильно ли поняла по поводу какой именно оплаты обращаюсь. На тот момент меня в чате не было и потом со мной диалог продолжила Татьяна в 11:22, уточнив название предложения, по которому должен был прийти кешбек. Уточнив все детали, снова попросила бота связать меня с человеком, и к чату присоединился оператор Данияр в 12:33, который передал на проверку мой вопрос до 2.07.26 и попросил сообщить, если после этой даты кешбек не будет начислен. Уже к вечеру того же дня (29.06.26) зашла в личный кабинет и увидела, что кешбек отображается около покупки. Спасибо большое всем операторам за помощь и участие, а также спасибо всем причастным к данной ситуации, что вопрос не растянулся на недели и уже в ближайшую выписку 9.07.26 я получила свой кешбек на счет рублями. Очень удобно, что к чату можно присоединиться в свободное время и даже если операторы уже сменятся, то каждый готов помочь. На решение вопроса ушло менее 2 часов (с 10:38 до 12:33), при этом моё активное участие заняло не более 5 минут. Еще раз благодарю за помощь