Операторы Т - банка помогли мне указать дополнительный номер телефона для получения дебетовой карты с помощью курьерской доставки

16.08.2026 01:00
519
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня случилась большая проблема и даже казалось бы ситуация совсем без выходная - но мне помогли её решить операторы Т - банка по номеру телефона 88003333333 . А именно при оформлении дебетовой карты по ссылке от друга Виктора я указала свой номер телефона , но случилась беда - там где я проживаю 12.08.2026 прилетел беспилотник ВСУ и ударил в сотовую вышку Мегафона , соответственно люди остались совсем без сотовой связи , в том числе и я . Я очень распереживалась ни входящие , ни исходящие звонки не работают , только СМС и всё , поэтому курьер привезя мне дебетовую карту 14.08.2026 не сможет мне дозвониться и я не смогу получить эту нужную мне карту . Друг Виктор ( который отправлял мне ссылку на оформление карты ) предложил мне позвонить на номер горячей линии Т - банка 88003333333 со своего телефона - у него Т2 и работает связь ( их вышка осталась целой ) . Пришлось сделать несколько звонков пока смогли дозвониться до компетентного оператора ( переключали от одного к другому специалисту и поняли смысл моей проблемы ) нашли мою заявку на получение дебетовой карты и после контрольных вопросов согласились указать дополнительно к моему номеру телефона номер моего друга Виктора для связи с курьером , если мой будет не в сети и не доступен . Оказалось в итоге операторы не обманули и действительно указали к моему дополнительный номер телефона . Благодаря помощи операторов я смогла встретиться с курьером Юлией и получить карту Т - банка ( СМС у меня работали и подтвердить оформление я смогла со своего номера и сообщить код ) Курьер действительно не смогла до меня дозвониться и звонила моему другу Виктору для подтверждения времени встречи . Вот так удалось решить эту проблему с помощью операторов Т- банка по номеру телефона .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-18T13:14:16+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Т-Банк
Т-Банк
2026-08-16T09:32:30+03:00
Здравствуйте. Всегда готовы оказать качественную и оперативную помощь в любой ситуации! Замечательно, что удалось решить вопрос. Спасибо, что поделились опытом. Мы не обманываем наших клиентов :) В процессе консультации операторы могут меняться.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка