Помогли поучаствовать в акции

16.08.2026 03:02
1316
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день. 18 июля 2026 года я обратилась в чат Т-банка за помощью, в 12:11 присоединился оператор Евгений, ему я сообщила, что мне сегодня выпала акция, что я могу рекомендовать карту другу и ему придёт 500 рублей, а мне повышенный бонус за рекомендацию. Я просмотрела все акции в приложении в разделах которые знала, искала это предложении в разделе для рекомендации, но в разделе для рекомендаций как была стандартная с сумма так и осталась. Оператору я сообщала, что акция у меня отобразилась в пуш уведомления моего телефона и что предложение действует только сегодня. У оператора я попросила помощи как найти эту акцию. Евгений мне сообщил, что повышенный бонус дается, только если отправить ссылку через историю. История останется в уведомлениях, тоесть там где колокольчик в чате еще 24 ч. после просмотра, и копировать ссылку нужно оттуда. Так же я уточнила является ли это улучшеной программой рекомендации, Евгений подтвердил, что это так и донёс мне, что главное условие: отправить приглашение через ссылку истории в течение 24 часов. Так меня волновал вопрос - должен ли человек зарегистрироваться только сегодня или и в другой день? Оператор ответил, чтобы получить повышенное вознаграждение, оформить нужно сегодня. Ещё я уточнила, есть ли ещё какие-то условия чтобы бонус точно пришел. Евгений скинул мне другую информацию по получении бонуса. Мне очень понравилось, что Евгений ответил мне через минуту после того как я написала в чат. Спасибо огромное оператору, который так быстро пришёл на помощь и помог мне разобраться, Евгений ответил на все мои вопросы и очень помог. После взаимодействия с оператором остались только самые положительные эмоции. Если бы не Евгений я так и не нашла бы где рассположена эта акция и не смогла бы в ней поучаствовать. Только благодаря тому, что я обратилась в чат и мне помог оператор я узнала, что надо зайти в колокольчик и там находится специальное предложение с этой акцией. Я следовала всем рекомендациям оператора, ссылку другу со страницы со специальным предложением я отправила в этот же день и друг через эту реферальную ссылку оформил карту и её получил. Спасибо Т-банку за разные интересные акции!
Т-Банк
Т-Банк
2026-08-16T09:34:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что отметили работу Евгения. Коллега — настоящий специалист. Это и есть тот уровень сервиса, когда клиент чувствует заботу. Мы создаем тепло и поддержку, чтобы в такие моменты помогать вам получать максимум выгоды 💛 Подробнее [URL=https://acdn.t-static.ru/static/documents/promo-baf-common.pdf]об условиях акции[/URL] также рассказали на [url=https://www.tbank.ru/bank/help/general/bring-friend/about/get-bonus/]tbank.ru.[/url]

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.3%
решено проблем
30 459
отзыва
30 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка