Сотрудник Тимофей помог мне получить кешбек
Я увидела выгодное предложение по кешбеку на орбит мята-бергамот, как раз очень хотелось попробовать этот новый для меня вкус, а Т-банк предлагает целых 50% кешбека на его покупку! Хотела сделать заказ на маркетплейсе, но по минимальной цене нашла только в комплекте с какой-то батарейкой. Поэтому я 10.08.26 в 19:31 отправила скриншот карточки в чат банка, чтобы убедиться получу ли я кешбэк в таком случае. Уже через 8 минут (кстати именно столько времени заняло решение моего вопроса) мне ответил Тимофей и честно сказал что в таком случае я не смогу получить кешбэк, так как товар идёт в комплекте с другим товаром и порекомендовал мне купить в любом другом магазине. Также отправил мне детальную инструкцию как именно получить кешбэк: сообщил о необходимости загрузить чек после покупки.
Ну я не сильно расстроилась, что не нашла этот вкус на маркетплейсе отдельно, потому что увидела его в ближайшем магазине и купила в этот же вечер. На всякий уж случай купила отдельным чеком без других товаров, чтобы кешбек прислали точно 🤔
Я Благодарю сотрудника банка за консультацию по выгодному предложению, мне понравилось что Тимофей вник в мой вопрос и сказал мне как есть - что покупка на маркетплейсе в комплекте с другим товаром не пройдёт по акции, а так же детально рассказал куда грузить чек, в общем благодаря ему я сделала покупку в другом месте и получила свой кешбэк! Тимофей закрыл мой вопрос за 8 минут 🔥
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...