Выбор категорий по бизнес-карте
Наступило 25 июля и я, как обычно, открыла приложение Альфа-бизнес для выбора категорий кешбэка. Но выбора не было. Хотя в другом приложении - приложении Альфа-банка - выбор категорий был.
Такое было впервые, я уже подумала может меня от программы лояльности отключили и не дают выбрать кешбэк.
Я поэтому написала в этот же день (25 июля) в чат поддержки. Мне ответила оператор Юлия.
Она меня успокоила и сообщила, что с 1 августа меняется программа лояльности и по этой причине на август выбор кешбека будет доступен только 1 августа. А дальше как обычно с 25 числа текущего месяца.
Также оператор меня проинформировала о дополнительных баллах по действиям по счетам, например, за операции по торговому эквайрингу.
Ещё она сообщила, что на уровне "Серебряный" и выше в новой программе лояльности можно будет выбрать дополнительные категории, по которым начислят баллы, даже если я использую весь месячный лимит по другим категориям.
1 августа, как и говорила оператор Юлия, я обнаружила у себя доступ к выбору категорий и успешно выбрала их. Спасибо оператору за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по переводу ВЭД в таможню
Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У...
открыл РКО
Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами...
Оперативная помощь
19 августа при входе в приложение альфа бизнес мне вылезло окошко с предложением об участии в розыгрыше, я подтвердила участие и закрыла, далее стала искать в приложении данное...
Грамотная консультация по продуктам банка
Добрый день. Хочу выразить благодарность оператору Виктории за очень подробную и грамотную консультацию по продукту смене тарифа обслуживания кассы. Я давно мечтал попробовать этот...
Максимальная сумма перевода с физ карты на расчетный счет
Мне необходимо перевести, с физической карты на расчетный счет, 880 тыс. рублей. У Сбербанка максимальная сумма всего 300 тыс. рублей, остальное с комиссией 0,2%, решил...
Помощь по первой покупке с бизнес-карты и начислению баллов по программе лояльности "Альфа-выгодно"
18 августа 2026г, меня зовут Александр, в 12:12 по мск обратился в Альфа-Бизнес чат поддержки 24/7 с вопросом по первой покупке по пластиковой бизнес-карте. Расчётный счёт для ИП...
Спасибо Вере из поддержки «Альфа-Бизнес» за быструю помощь с акциями в программе лояльности!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чата поддержки «Альфа-Бизнес» Вере за оперативность и профессионализм. Сегодня у меня, как у индивидуального предпринимателя...