Это недоразумение, а не

16.08.2026 19:41
181
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Постараюсь без эмоций... Пытаюсь перейти на обслеживание в этот банк, но складывается ощущение, что там все не так просто, а очень просто. Установил через ВЭБ версию личного кабинета нулевые лимиты на переводы. Как итог переводы ходят без подтверждения. Колл центр, создается впечатление, что вообще не заинтересован в вопросах безопасности в Вашем банке. В чате говорят: возможно Вы совершили переводы до установления лимита. Так и хочется сказать - бардак. П.с.: при звонке в кол центр автоинформатор впаривающий карту говорит: совершите покупку до 18 июля в аптеке. Эйййййй на дворе 16 августа. Кто-то ушел в отпуск и еще не вернулся?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T18:43:26+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Уралсиб
Уралсиб
2026-08-19T13:21:00+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы рассмотрели ваш вопрос и готовы прокомментировать. По результатам проведенной проверки сообщает, что 16.08.2026 г. в личном кабинете интернет-банка вы самостоятельно установили нулевые лимиты для совершения переводов. Нарушений со стороны банка не выявлено. Обращаем ваше внимание на то, что изменение лимитов вы можете самостоятельно в личном кабинете интернет-банка во вкладке «Ещё». Примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства доставленное нашим автоинформатором. Учтём этот момент и сделаем сервис лучше. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32%
решено проблем
1 412
отзыва
1 383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка