Не отменяют кредит в период охлаждения

Добрый день! 

14.08.26 оформил кредит в ПАО "Совкомбанк", так как оператор постоянно весит на связи толком не ознакомился с кипой документов которые пришли на подписание в приложении банка. Согласен, виноват сам, толком не ознакомился. После подписания документов внимательно все изучил и оказалось, что многое не было озвучено менеджером по телефону. Как увидел все условия и количество дополнительных услуг и страховок, принял решение об отказе от данного кредита на основание 353 ФЗ в период охлаждения, так как сумму была 400 000 рублей и период охлаждения составляет 2 суток.

Сразу обратился в чат банка в приложении с просьбой оформить отказ от кредита, где мне сообщили, что договор будет расторгнут автоматически через 25 суток со дня оформления кредита. Но оказалось, что есть условие: я не должен пользоваться собственными средствами на карте халве в течении этого времени. Даннвсе условия меня не устраивают, так как у меня есть обязательства по халве в виде 10 покупок на 20 000 рублей каждый месяц. Я попросил в чате расторгнуть договор сейчас, так как имею законное право на основании 353 ФЗ. Мне скинули бланк заявления в банк. 15.08.26 я распечатал и заполнил заявление с просьбой не перечислять мне денежные средста и расторгнуть договор на кредит и все дополнительные страховки и услуги оформелнные с ним. В чате зарегестрировали обращение под номером 4599645 от 15.08.26. Далее через несколько часов увидел в личном кабинете, что мое обращение зарегистрированно под номером 4601559 благо тем-же числом. 16.08.26 после окончания периода охлаждения банк благополучно переводит деньги мне на счет, хотя не однакратно я просил в чате банка и письменным заявлением расторгнуть договор. Теперь я не могу выполнять условия по карте халва в виде 10 Покупок на 20 000 рублей, так как не могу пользоваться средствами на карте, пока они не расторгнут договор если вообще расторгнут. Видимо придется обращаться в суд.