Жалоба на неправомерный отказ Т-Банка в предоставлении кредитных каникул по 276-ФЗ
Я, П-ов Дмитрий Ю., обратился в Т-Банк с заявлением о предоставлении кредитных каникул на основании Федерального закона № 276-ФЗ от 31.07.2025. Заявление было направлено 10.08.2026 (исх. № 783201400) в свободной форме, содержащей все необходимые по закону сведения.
Банк необоснованно отказывает в удовлетворении моего требования, выдвигая незаконные условия:
Требование согласия супруги, что не предусмотрено 276-ФЗ.
Требование заполнить заявление по внутреннему шаблону банка, хотя закон допускает свободную форму.
Требование согласия залогодателя при условии, что я являюсь единственным собственником залоговой недвижимости. Согласно 276-ФЗ, согласие третьего лица требуется только в том случае, если залогодатель — иное лицо, а не заемщик.
17.08.2026 сотрудник банка в грубой форме потребовал предоставить документы, не предусмотренные законом, и после моего отказа зафиксировал отказ в предоставлении каникул, не предоставив официального мотивированного ответа с подписью и печатью.
Прошу провести проверку действий Т-Банка, обязать кредитную организацию предоставить мне кредитные каникулы в соответствии с законом и привлечь виновных лиц к ответственности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса
Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а...
Консультирование, решение вопросов
Менеджер Марина, внутренний номер 6810127 Самый лучший и вовлеченный в процесс - менеджер!!!! Всегда на связи, в рамках рабочего времени. Оперативное реагирование на...
Кредитные каникулы без %
Т банк лучший банк в плане сервиса и клиентоориентированности. Много лет уже им пользуюсь и как физлицо и как ИП и всегда все быстро решают, всегда на стороне клиента. Вот и...
Решение вопроса
Благодарю персонального менеджера Екатерину за профессиональную консультацию по вопросу альтернативного внесения платежа по кредиту. Были непонятные мне нюансы и сомнения в...
Отзыв о персональном менеджере Марине
10.09.2025 года ,мне стал доступный чат персональным менеджером Т-Бизнеса Марина ,внутренний номер 6***7. На все мои звонки 06.03.2026г ; 26.06.2026г и 06.07.2026г в Т-Бизнес, мне...
Отзыв
Сегодня 17.07.2026. я обратился в Т бизнес с просьбой помочь в погашении оборотного кредита (плановый платёж), с дебетовой карты. Сотрудник горячей линии перевёл меня на...
Подала заявку на кредит для бизнеса
В мобильном приложении появился баннер "кредитование бизнеса", нажала, перешла на заполнение анкеты, заполнила, отправила, через несколько минут пришел отказ по кредиту. Не особо...