Не мог внести карту в приложение Мир плей
В наше время очень часто бывает, что скорость интернета значительно снижена. Захотелось мне внести карту совком банка в приложение Мир плей. Начал действовать по инструкции. Отправил запрос на смс код, для подтверждения действия, в итоге ничего не пришло. Отправил повторный запрос, до сих чуть позже пришло смс с кодом. Внёс подтверждение - не верное. В итоге так 3 раза вносил и система заблокировала дальнейшие действия. Стало обидно. Видимо из-за слабого интернет соединения код приходил с опозданием. В приложении, для решения проблемы, советуют позвонить в банк. Позвонил 15.08.2026 г. в 14.33. и за 6 минут мой вопрос был решён. Ответила сотрудник, приятный голос, если мне память не изменяет, представилась Ольгой. Оператор проверила данные, выслушала проблему, пожал минуту-две и приняла заявку, для устранения проблемы. Плюс ко всему предложила кредит на выгодных условиях, но я отказался, так как не нуждаюсь в этом. Считаю, что мой вопрос был решён в полном объёме. Спасибо Ольге за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...