Реквизиты карты

18.08.2026 02:31
187
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго времени суток! Хочу написать пару слов о ЮMoney,а точнее про тех поддержку данного банковского продукта.Мне нужен был документ по карте,документ который подтверждал бы мою личность привязанная к карте.В приложении данный документ нельзя заказать,как выписку в формате PDF.

Обратился в поддержку,написал,что конкретно и какой документ нужен.Тех поддержка поняла сразу,что мне нужно и сформировала заявку на получение данного документа на почту.Следующим сообщением я спросил, сколько времени занимает получить данный документ ,на что мне ответили пару часов.Я попросил поддержку,поторопить сотрудников,так как срочно нужен был документ.Вуаля, через 10 мин пришло на почту документ, который мне нужен.Быстро , оперативно и четко сработали,за что огромная благодарность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T13:23:24+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

ЮMoney
ЮMoney
2026-08-20T18:44:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны работой поддержки, мы всегда стараемся отвечать оперативно 😊 Укажите, пожалуйста, в комментариях, когда, в каком канале связи и как именно мы смогли вам помочь, а также прикрепите скриншоты консультации (если есть). Так модераторы смогут засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 409
отзыва
12 340
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Нежелательные списание денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в приложении Юмани в олайн-чат поддержки, думаю с довольно распространенной проблемой - переводческие списания денежных средств сервисами которыми давно не... Читать полностью

25.08.2026

Помощь поддержки

Оценка 5

Здравствуйте Хочу поблагодарить оператора поддержки юмани Никиту Позднякова Сегодня 25.08.26г столкнулся с неприятной ситуацией, арестовали счёт на сумму 10 000р, посоветовали... Читать полностью

25.08.2026

Юмани самый удобный и шустрый банк

Оценка 5

По переписке с поддержкой ЮMoney осталось очень хорошее впечатление. Обратился с вопросом по поводу отображения данных при переводах, и ответ получил бвстро, без долгого ожидания... Читать полностью

23.07.2026

Идентификация

Оценка 5

Здравствуйте. Впервые решила воспользоваться юмани, не могла пройти идентификацию. Поддержка быстро и просто объяснила, как все сделать, подключить госуслуги и расширить кошелек... Читать полностью

21.07.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Была проблема с онлайн идентификацию через гос услуги. Приехал в офис все решили. Очень быстро честно не ожидал. Не было не очередей , не каких то других проблем. Девушка на... Читать полностью

19.07.2026

Благодарность поддержке ЮМАНИ

Оценка 5

Очень благодарна поддержке ЮМАНИ за то что помогла отвязать нежелательные сайты которые пытались списать у меня деньги, их было 3-4, каждый день по 3 раза пытались списать разные... Читать полностью

19.06.2026

Наличие ареста

Оценка 5

обратился в службу поддержки с запросом о проверке наличия ареста на моём электронном кошельке. Специалисты оперативно отреагировали на обращение, предоставили исчерпывающие... Читать полностью

17.06.2026

Продукты банка