Помогли с обменом валюты

18.08.2026 13:36
502
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Являюсь клиентом Ак Барс Банка, 17 августа обратился к поддержке в чат мобильного приложения с вопросом о том, где я могу увидеть курс обмена валюты, а также уточнил, могу ли я это сделать где-то кроме как в отделении банка. Оператор Алёна быстро подключилась к чату и подсказала, что все можно сделать в мобильном приложении дополнительно подсказав, где можно увидеть курс валюты при обмене. Благодаря чему я обменял валюту прямо у себя дома! Спасибо оператору Алене за помощь, а Ак Барс банку за реализацию функционала.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-19T19:02:11+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншот к отзыву. Оценка зачтена.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-08-19T17:08:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили работу сотрудника Контакт-центра. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,78
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 524
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка