Обман

19.08.2026 10:38
176
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При заключении договора страховка включена в кредит. Сумма 300 вырасла до 450 на 5 лет. Вроде все стандартно. Кредит на 5 лет. Загасил за 6 месяцев. Заявление на возврат страховки. 10 т.р... это пипец. Т.е. за полгода страховая сожрала 140 т.р. и оказалось что страховка только на 7 месяцев а не на весь период страхования. О чем сотрудник банка не сообщил. Сотрудник банка сказала что страховка на весь период кредита. Т.е. через 8 месяцев случись что со мной страховая уже будет не при чем. Документы мне так и не предоставили. Короче как были обманщиками так и остались.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-02T14:59:58+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-08-26T15:17:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение! Позвольте отметить, при оформлении Договора сотрудником озвучиваются условия предоставляемого кредита, такие как: сумма, срок, сумма страховой премии, % ставка. Информация по всем параметрам и кредита и Договора страхования доведена сотрудником в полном объеме, в том числе и срок действия договора страхования. Стоит отметить, что все Договоры или Услуги оформляются добровольно, и перед подписанием документы предоставляются вам для ознакомления. Ваша Подпись свидетельствует о согласии со всеми пунктами Договора, а также о желании заключить такой договор. Согласно условиям Договора страхования Вы вправе отказаться от Договора страхования в любое время. При отказе от договора в течение 30 календарных дней со дня заключения договора страхования, при отсутствии в данном периоде Страховых случаев, уплаченная Страховая премия подлежит возврату в полном объеме. В случае полного досрочного погашения кредита подлежит возврату 100% страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Поэтому сумма возврата меньше изначальной суммы Страховой премии. На данный момент кредитный договор и счет закрыт, обязательства исполнены. В случае возникновения дополнительных вопросов, поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка