Добрый день, 19 августа 2026 года позвонила в совкомбанк чтобы уточнить вопрос о бонусах за халву 10
Была подписана на 10 в 2025 году прошёл год, я автоматически продолжила пользование данной услугой
На должны были вернуть средства за прошедший год в размере 2799 бонусов. К сожалению они на сегодняшний день не поступили. Тогда я позвонила по номеру и попросила соединить со специалистом
Вначале со мной работала Надежда , она постаралась очень внимательно и вежливо решить вопрос. Затем она попросила подождать когда она прокунсультируется с коллегами. Далее со мной работала Елена, номер768***. Она представилась как старший специалист по работе с физическими лицами. Выслушав меня, она попросила подождать пока она все проверит. В итоге когда она включилась снова, сказала, что я права. Действительно бонусы не поступили на мой счёт. Очень вежливо, чувствуется это профессионал своего дела и не просто профессионал а специалист который любит, ценит и вкладывает душу в свою работу. Она решила положительной мою проблему бонусы легли на счёт и я перевела их на счёт. Спасибо Команде за таких профессионалов!!!!! С уважением, А-на М. М. 19.08.2026 г. 15.12 час.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...