Смс сообщения

19.08.2026 18:00
209
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Почему после регистрации карты ( как сказали лояльности , а не дебетовой ) приходят смс с текстом отказ 0 остаток 0 как заблокировать эти смс?  Такие сообщения вообще должны при ходить только на дебетовую карту а не на карту лояльности! Сообщения очень мешают и надоедают.    

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-04T14:42:48+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-08-25T11:45:04+03:00
Уважаемый клиент, рассмотрев ваше обращение, сообщаем следующее. В системе банка на ваше имя зафиксирована предоплаченная карта программы лояльности «Клуб Чемпионов», эмитированная Татнефть-АЗС Центр. Карту действительно можно использовать как карту лояльности для получения бонусов, однако также предусмотрена возможность использования банковского функционала. Данная опция является дополнительной и активируется клиентом самостоятельно при первом пополнении карты денежными средствами (через банкоматы или переводом по номеру карты). По факту SMS-сообщений, направленных на ваш номер телефона, проведена внутренняя проверка. Сообщаем, что уведомления об отказе в совершении операций носят технический характер. Данные сообщения не фиксируют попытки списания денежных средств с вашего счета, а лишь констатируют невозможность проведения расходной операции в связи с нулевым остатком на счете. Фактических транзакций по карте не зафиксировано. Нам известна данная ситуация, и в настоящее время предпринимаются меры для ее скорейшего устранения. Приносим извинения за доставленные неудобства вследствие излишних оповещений. С уважением, Банк ЗЕНИТ.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 069
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый дееь. 22.08.2026 год обратилась в банк по адресу г. Бугульма ул. Джалиля 32 для открытия карты. Взяла талон. Меня сразу вызвали к сотруднику Людмила. Девушка рассказала мне... Читать полностью

22.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Обратился в офис на Карла Марка 58/12 21.08.2026 в 16:30 за оформлением дебетовой зенит карты. Выпуск у карты бесплатный и обслуживание при травах от 10 т.р. в месяц. По карте... Читать полностью

21.08.2026

Отключение СМС уведомлений

Оценка 5

«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка