Разблокировка карты

20.08.2026 01:58
206
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Нет возможности связаться с горячей линией по интернету. Во многих банках уже давно есть такая возможность потому что они наверное подумали "а вдруг клиент не может пользоваться мобильной связью но есть интернет". Я нахожусь там где нет мобильной связи и отделений банка. Я не могу написать где я нахожусь. В чате отвечают что разблокировать карту в чате немогут по техническим причинам. Средства нужны моей семье ещё вчера. Мне отвечают - ждите когда будет возможность обратиться на горячую линию или посетить отделение банка. Ну ок, написал семье, мол операции, сбор детей в школу, питание надо подождать, потому что банку показалась подозрительно операция, деньги заблокировали, а возможность разблокировать карту появится примерно через пол года если не больше. 
  • Спасибо огромное вам за заботу. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-05T08:55:32+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2026-08-24T15:57:37+03:00
Здравствуйте. Блокировка дистанционного обслуживания и карты произошла в связи с тем, что 09.08.2026 Ваш перевод попал на дополнительный контроль и его исполнение было приостановлено. Мы понимаем, что данная ситуация для Вас неприятна и потребовала от Вас дополнительных затрат времени. Вместе с тем просим Вас отнестись с пониманием к проведению подобных контрольных мероприятий, так как они выполняются с целью обеспечения безопасности Ваших финансов. При обращении в чат оператор предоставил верную информацию, что Вам необходимо обратиться в офис Банка или горячую линию и оформить заявление на разблокировку. Если у Вас нет возможности обратиться в офис Банка или Контакт - Центр, то Вы можете написать собственноручно заявление на разблокировку дистанционного обслуживания с подтверждением или опровержением проводимой 09.08.2026 операции по переводу и направить на электронную почту info@psbank.ru. Отмечаем, что в заявлении необходимо указать цель перевода, дату и подпись.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка