Сбербанк в обход решения ФАС продолжает нарушать права заемщиков, повышая ставки по льготной ипотеке с гос.поддержкой

В 2023 году я оформила ипотеку на строительство дома в Сбере по программе гос.поддержки по ставке 7,3% годовых. Однако для получения ставки Сбер обязал в принудительном порядке ежегодно приобретать пакет Домклик плюс по стоимости в 3-4 раза превышающей обычное страхование жизни в рамках ипотеки.

В июне 2026 г. аппелируя решением ФАС РФ № АК/3012-ДСП/25 17 /01/2025 года ФАС (предоставление заемщику скидку в размере 1% по ипотечному договору только при условии покупки им пакета услуг «Домклик Плюс» признано противоречащим антимонопольному законодательству) я обратилась в Сбербанк с официальным заявлением об изменении условий ипотечного договора. ДС о замене пакета на Домклик Плюс на стандартное страхование жизни был подписан мною 24.06.2026 г. Страхование жизни в рамках договора ипотека было оплачено 25.06.2026 г, договор страхования принят банком, о чеи получены соответствующие уведомлени.

Однако 19/08/2026 г при внесении ежемесячного платежа выясняется, что следующий регулярный платеж 19/09/2026 г изменен и вырос с 73 тыс руб до 78 тыс руб.
При направлении сообщения в чат домклик и Сбербанка приходят противоречивые ответы - от ответа, что не выполнены условия договора и не оплачен пакет Домклик плюс до ответа, что произошел технический сбой.

При формировании справки по кредиту от 20/08/2026 г выясняется, что банк в одностороннем порядке без уведомлений повысил ставку с 7,%3 до 8,3% годовых.

Прошу ПАО Сбербанк в оперативном порядке рассмотреть мое заявление и вернуть ставку по ипотечному договору в размере 7,3% принимая во внимание отсутствие оснований по ипотечному договору для повышения ставки.

Ответ предоставить письменно в установленный законом срок.