Вошли в положение
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кредит Европа Банка С-ой Марине А. за проявленную заботу и внимание ко мне. Дело в том, что у меня возникли серьезные сложности с оплатой кредитной карты. Сумма ежемесячного платежа выросла настолько, что для человека, находящегося в декретном отпуске, стала неподъемной. Я решила обратиться в отделение на Комендантском проспекте, чтобы прояснить ситуацию. 10 августа я попала на прием к Марине Ал. Она внимательно меня выслушала, проконсультировала и объяснила, что для решения вопроса потребуется согласование с руководством. Спустя несколько дней она сама перезвонила мне и пригласила в отделение для оформления реструктуризации. 20 августа, примерно в 9:20 утра, я с радостью пришла на встречу. Марина помогла мне закрыть старую карту и оформила кредит с новыми, комфортными и удобными для меня платежами. Я очень благодарна банку за то, что пошли мне навстречу. Спасибо за подробные разъяснения по условиям кредита и за то, что наглядно показали все в мобильном приложении.
Спасибо, что поделились впечатлениями! Оценку принять не можем, поскольку в тексте недостаточно подробностей: чтобы оценка была засчитана, необходимо указать, с каким вопросом обращались в банк, где и когда происходило обслуживание и как именно был решен ваш вопрос. Если вы дополните отзыв в комментариях этими подробностями в течение 30 дней, мы проверим его повторно.
18.09.2026 Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Благодарность Наталье
03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты. Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально...
Перевыпуск карты
Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою...
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Благодарность за помощь в оплате
Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой...
Удобный банк
25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником...
Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте
Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой...
Развлекаюсь за хороший кэшбэк)
Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди...