Опыт обращения в банк за кредитом

В июне месяце обратился за потребительским кредитом в отделение МКБ по адресу:

Нижняя Красносельская ул., 45/17. В отделении разъяснили условия кредитования и практически сразу одобрили нужную сумму, предложив снижение процентной ставки при переводе зарплаты в этот банк. Параллельно рассматривал варианты кредитования еще в двух банках- по итогу предложение МКБ было самое подходящее. Обратившись в отделение снова, чтобы уже оформить документы, менеджер банка Малина Ис-ва, пообещала оформить более выгодные условия и возможно даже согласовать дополнительные скидку по процентной ставке от директора отделения при переводе заработной платы в МКБ (сославшись на наличие у директора полномочий). Менеджер, оформила заявление и выдала новую карту банка, а также выдала бланк о переводе зарплаты в МКБ, попросила передать в бухгалтерию по месту работы. После подтвердила одобрение заявки и передала дальнейшую работу директору отделения МКБ Анастасии. 

Директор подтвердила наличие у нее полномочий на запрос согласования дополнительной скидке по процентной ставке, обещала оформить и прислать более выгодные условия. На мой запрос предоставить кредитный договор для ознакомления и подписания, директор ответила что сможет предоставить его после одобрения заявки вышестоящим руководством и попросила подождать до завтра. Дальше по заявке условия кредитования каждый день начинают меняться. Представитель банка берет паузу и переносит раз за разом встречу, при этом в приложении банка появляются и отклоняются заявки на одобрение кредита - на мой вопрос почему так происходит, директор ответила что это проходит согласование условий заявки внутри банка. 14 Августа представитель банка Анастасия (директор отделения) позвонила и подтвердила, что наконец-то условия окончательно согласованы и предложила встретиться и оформить кредит в пятницу, 15.08.2026 или в другом удобном отделении МКБ, но обязательно до конца недели - так как так как предложение рассчитано на неделю, а на следующей неделе надо будет перечислить и пересогласовывать заявку заново. Мне было неудобно в этот день, заехал в субботу 16.08.2026 в другое отделение банка МКБ для подписания договора, но сотрудник банка сказала что не видит одобрения заявки. Позвонил Анастасии она сообщила, что перенесла на понедельник встречу. В понедельник 17.08.2026 весь день, по словам представителей банка, был технический сбой, кредит не получалось выдать... В конечном итоге, спустя почти три недели, перевод зарплаты в данный банк и несколько визитов, в приложении приходит отказ в Предоставлении кредита, а на звонки сотрудники банка - менеджер Малина и директор отделения Анастасия отвечать перестали, чем зарекомендовали себя крайне негативно. До этого был клиентом банка 2,5 года и считал МКБ надежным, однако после описанного выше случая, мое мнение кардинально изменилось - не рекомендую обращаться в МКБ за кредитами, большая вероятность, что только испортите свой рейтинг и потеряете время.