Невозможно закрыть счёт
В Россельхозбанке фактически невозможно закрыть счёт. Это самый худший банк, который я встречала.
Ситуации следующая: в 2022 году из-за наложения санкций на другой банк в Россельхозбанк были перенесены определенные счета. Не только мои, они переносились массово. Никто не спрашивал тогда согласие клиентов на перенос именно в Россельхозбанк. Под "переносом", конечно, надо понимать открытие новых счетов в Россельхозбанке. Так вот, после того как эти счета мне уже стали не нужны (по разным причинам), оказалось, что их невозможно закрыть. В чате сотрудник пишет, что дистанционно это сделать нельзя, нужно ехать в отделение банка. Это уже само по себе абсолютно не клиентоориентированно. В любом другом банке это можно сделать. И оказывается ехать надо в отделение того города (региона), где был открыт счёт. А открыт он был в Москве, т. к. делалось это автоматически в ситуации описанной выше. В местном отделении мне сказали, что не могут закрыть счёт. Т. е. получается, что мне, клиенту банка, нужно слетать в Москву из другого города, подойти в отделение Россельхозбанка и попросить закрыть свой счёт. Звучит как абсурд, но это так.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Благодарность
27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну...
Сервис на высшем уровне
20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и...
Благодарность
Добрый день! 24.08.2026 г. посетила отделение «Россельхозбанк», расположенное по адресу Алтайский край, Благовещенский район, рп Благовещенка, ул. Кирова, 72. Обратилась в...
Дебетовая карта
08.04.26 я открыл дебетовую карту. Карта мне нужна была простая для расчетов. все рассказал Менеджер, карта бесплатная, нет платы за годовое обслуживание. Открыли быстро за 10...