Предложение, о котором сотрудники не знают

20.08.2026 17:23
240
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Несколько дней назад увидел на сайте банки.ру предложение по ипотеке без первоначального взноса, с помощью которой можно дакредитовать комнату отдельную с отдельным кадастровым номером. Решил поинтересоваться по телефону горячей линии: результат-0. Пришел в офис лично, пообщатьс с кредитным менеджером- она не в курсе, сказала что ипотека на стандартных условиях комнаты не кредитуют, хотя в условиях банк предлагает такую возможность. Сегодня, 20.08.2026 решил снова поинтересоваться этим предложением. В колл-центре оператор сказала, что программа есть, комнаты кредитуют, но про отсутствие первоначального взноса не знает. Сказала, что мне перезыонят.... ну, подождем... 

Так ваши сотрудники знают условия кредитов с какими работаеют или так себе... или неь вообще? Ну это странно, раньше так не работали. Все инструкции и условия читали, сдавали тесты и знали с чем работают... а сейчас уровень сотрудников многих видимо скатился.... В общем не понятно, что кто кредитует, кредитует ли и на каких условиях. А предложение на "банках" так и есть...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-08T10:14:00+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Фора-Банк
Фора-Банк
2026-08-21T09:56:15+03:00
Уважаемый User-754526191880! На интернет портале «Banki.ru» , а также, на странице официального сайта Банка по адресу https://www.forabank.ru/private/mortgage/vsem-po-karmanu-tselevoy-ipotechnyy-kredit/ размещена информация о программе ипотечного кредитования «Всем по карману» Ипотечный целевой кредит. Кредит предоставляется под залог имеющейся квартиры/апартаментов в многоквартирном доме для улучшения жилищных условий с обязательным подтверждением целевого использования кредитных средств. В качестве целевого назначения может быть, среди прочих, покупка комнаты. При этом, в Банке нет программ кредитования на покупку комнаты именно без первоначального взноса, что, возможно, вызвало недопонимание при предоставлении Вам консультации в офисе и по телефону Банка. Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства. Благодарим за отзыв. С Уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)

О банке

Народный рейтинг

95 место
1,89
средняя оценка
24.14%
решено проблем
111
отзыва
111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Фора-Банка

Отличный ипотечный менеджер

Оценка 5

На днях проводили сделку в Фора-банке в отделение Подколокольный пер.,13 стр.1. Хочется отметить ОТЛИЧНУЮ работу П-н Сюзанны Гагиковны. Очень грамотный специалист, всегда по... Читать полностью

28.11.2014

Ипотека (01 августа 2014 год)

Оценка 5

Пользуюсь услугами этого банка уже около 4 лет. В ТЦ "РИО" г.Реутове открывала вклады, отправляла деньги, много раз консультировалась с сотрудниками по интересующим меня вопросам... Читать полностью

17.09.2014

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту ДО "ЮГО-ЗАПАДНЫЙ" Нелли Х-ой, за организацию и проведение сделки 09 июня 2014 г. Сделка была очень сложной, цепочка из... Читать полностью

16.06.2014

Спасибо за отличную проведенную работу по ипотеке!

Оценка 5

Посоветовали родственники. Подали документы. Одобрили, провели сделку по покупке квартиры, сделка прошла в офисе банка в Москве, квартира оформлялась в залог банка, все документы... Читать полностью

18.02.2014

Высокий уровень профессионализма, оперативность и слаженность действий сотрудника

Оценка 5

Данным отзывом выражаем огромную благодарность сотруднику ипотечного отдела Фора-банка Погосян Сюзанне за высокий профессионализм и эффективное управление процессом подготовки и... Читать полностью

14.12.2013

Ипотека - аккредитив - перевод средств в другой Банк

Оценка 5

Я выступала продавцом квартиры, приобретаемой в ипотеку Фора-Банка. Для расчетов выбрали аккредитив. Все было сделано четко и понятно. Счет и аккредитив были открыты по копии... Читать полностью

02.05.2012

Продукты банка