Отличный сервис и консультация
20.08.2026 в 23:24 написал в чат Т-Банка, хотел узнать подробные условия по дебетовой карте Black — про кэшбэк, лимиты и начисление. Через пару минут подключилась Анастасия, очень грамотный специалист. Она подробно расписала всё по полочкам: кэшбэк до 15% в выбранных категориях, до 30% у партнёров, начисление рублями в дату выписки с 21:00 до 00:00 по МСК. Объяснила лимиты — до 3000 ₽ за расчётный период без подписки и до 5000 ₽ с Pro, плюс до 6000 ₽ за покупки у партнёров. Также предупредила про исключения — переводы, снятие наличных, оплату через СБП и страховки не кэшбэкатся. Отдельное спасибо за подарок — 30 дней подписки Pro и страховки долга по кредитке бесплатно, я согласился, и Анастасия сразу подключила в 23:40.
Потом я спросил про лимиты на снятие наличных, и меня переключили на Евгения. Он объяснил, что технический лимит — 1 миллион рублей в месяц, тарифные — до 500 000 ₽ в банкоматах Т-Банка и до 100 000 ₽ у партнёров, а в день лимита нет. Ещё я попросил изменить счёт списания на дебетовую карту, Евгений сделал это за пару минут, а когда я переспросил про подписку, он подтвердил, что всё подключено правильно, и объяснил, как будет списываться плата после бесплатного периода.
Вся поддержка работала чётко и слаженно, ни одного вопроса не осталось без ответа. Спасибо Анастасии, Евгению и всей команде Т-Банка за оперативность, детальные консультации и отличный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...