Благодарность банку за хорошего сотрудника

21.08.2026 05:27
216
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.08.2026 я оплатила полностью, один из своих кредитов в Банке. 

Внесла деньги.

На следующий день зашла в приложение и увидела что счет по этому кредиту числится открытым.

Сразу позвонила своему куратору Король Виталию Сергеевичу, он посмотрел у себя там информацию по моему договору и выяснилось в чем проблема. 

Первое, это то что я внесла больше чем нужно на 120 рублей. При наличии положительного остатка счет не закроется. Я могу перевести эти деньги себе в приложении на другой счет самостоятельно или получить наличными в кассе банка если это удобно.

Второе, это то что договор у меня с лимитом кредитования. То есть, я могу в рамках одного договора, не заключая новый воспользоваться еще кредитными средствами ( оформить новый транш).

Если я этого делать не планирую и нет необходимости, то после того как заберу остаток на счёте нужно будет написать Заявление на закрытие счета.

Вопросов не осталось, огромное спасибо!

У меня ощущение, что нет наверное ни одного вопроса, на который не мог бы ответить, с которым не мог бы помочь этот специалист!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T13:23:32+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-08-24T17:27:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка