Отзыв

21.08.2026 09:08
217
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько месяцев я не оплачивал свой кредитный договор ввиду личных обстоятельств.
У меня раньше даже не было возможности уточнить что происходит с договором и какая сумма задолженности.
18.08.2026 я позвонил сам в Банк что бы узнать что там у меня с этим кредитом. Консультировал меня сотрудник А-н И. М..
Наш разговор длился около 20 минут и я получил в доступной форме всю интересующую меня информацию.
Я узнал что Банк выставил мне заключительное Требование на погашение долга в полном объёме в мае этого года. (Копию по моей просьбе И. М. направил мне на электронный адрес). Мне сообщили сумму к оплате на сегодняшний день, структуру задолженности (сколько основной долг, сколько проценты и сколько неустойка).
Я получил консультацию относительно процедуры банкротства, которую я планировал пройти.
Но И. М. рассказал мне о негативных сторонах этой процедуры и почему лучше этого не делать. О многих этих аспектах я действительно не знал. Сотрудник дал рекомендации как оплачивать задолженность, что возможно это делать частями .
Мне были направлены реквизиты для погашения долга.
У меня совсем не осталось вопросов, сотрудник оставил впечатление очень грамотного, квалифицированного специалиста. Я еще попросил И. М. дать свой телефон что бы я мог обращаться в дальнейшем к нему лично и он не отказал, дал мне свой рабочий номер что бы можно было дозвониться ему лично.
Хочу поблагодарить этого специалиста за консультацию!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-08-26T18:51:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка