Благодарственный отзыв.
Обратился в Альфа-банк в связи с неудобством взаимодействия с другим крупным и известным банком. Меня интересовали возможности оформления банковской гарантии и удобство эпизодических контактов с банком по телефону для решения различных текущих вопросов. Менеджер банка оперативно связался со мной, выслушал мои пожелания и попросил немного времени для уточнение возможности их реализации. В течении часа все мои вопросы были решены. Я получил не только согласие на предоставление банковской гарантии, но и предварительную оценку ее стоимости. Кроме того, я был порадован возможностью контактов через горячую линию и с менеджером Альфа-банка. К сожалению в моем предыдущем банке, чтобы дозвониться до нужного сотрудника нужно было сначала потерять массу времени на общение с роботом, а потом потерять массу времени отвечая на не имеющие отношения к теме обращения многочисленные вопросы, затем ты выяснял, что соединить тебя с нужным сотрудником не могут, а можно только оставить заявку на обратный звонок, который делается один раз и, если ты не успел ответить (или оператор связи заблокировал этот звонок как спам), то нужно все повторять заново. В Альфа-банке ничего этого нет и все очень удобно. В результате я открыл счет компании в Альфа-банке и закрыл его в предыдущем банке, в котором, кстати сказать, имел счет около 20 лет. Теперь работаем с Альфа-банком и очень этим довольны. Спасибо!
Спасибо, что поделились впечатлениями! Оценку принять не можем, поскольку в тексте недостаточно подробностей: чтобы оценка была засчитана, необходимо указать, с каким вопросом обращались в банк, где и когда происходило обслуживание и как именно был решен ваш вопрос. Если вы дополните отзыв в комментариях этими подробностями в течение 30 дней, мы проверим его повторно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...
Встреча с представителем
Приезжал представитель Альфа Банка в 20:00 26 августа Дмитрий. Помог открыть расчетный счёт в Альфа Банке. Всё подробно рассказал, помог разобраться и зайти в приложении. Без...
открыл РКО
Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами...
Благодарность банку за качественные услуги
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос...
Спасибо Альфа Банку
21.08.2026 заказал дебетовую карту, по причине утраты старой, в течении 20 минут приехал мобильный банкир Д-к Николай М., встречу провел на высшем уровне, все четко, быстро без...