Хорошо работает поддержка и Премиум
Добрый день, комрады. Хочу поделиться своим опытом работы с Т-Банком. Да банк предлагает не высокие ставки по депозитам, но их поддержка это просто фантастика, всегда вчитывается в вопрос, быстро отечает, а не кидает отписки. Недавно через их систему бронировл отель в Казани, кешбек пришел сразу 30%. Покупал билеты на футбол Спартак-Краснодар и у меня был кэшбек в категории развлечения 5%, но банк мне начислил 1%, так как билеты попали в категорию Тренировки, но написал в поддержку и вопрос быстро решили.
Далее попробовал пользоватся Консержем (покупал билеты на Спартак-Зенит), у меня выяснили все детали, причем задавали такие вопросы о которых я сам изначально не думал, но тут к сожалению не смогу ничего написать так как, решил вопрос через приложение красного банка самостоятельно, о чем видимо пожалею, так как уже с ними переписываюсь по поводу кешбека и не нахожу понимания с их стороны, но об этом будет другой отзыв.
Там не менее по опыту работы с банками скажу, что на мой взгляд в Т-банке лучшая поддержка, да иногда бывают огрехи, но не ошибается тот кто ничего не делает.
Больше всего нравится, что когда задаешь вопрос он решается здесь и сейчас, ну иногда да берут время, но решают в нормальные сроки. А не так как в некоторых банках: "Ваш вопрос ясен, но мы начисляем кешбек 10 числа следующего месяца, если проблема не решиться позвоните нам" - ага, то есть иди в баню и сам помни про свои нерешенные вопросы.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...