Спасибо, банк!
Активно пользуюсь картой рассрочки "Халва". Задалась вопросом о лимите кешбэка. Ведь крупные покупки я планирую заранее. Если что - могу и повременить ради кешбэка.
Для получения разъяснений 19 августа 2026 г. в 19-45 обратилась в онлайн-чат личного кабинета интернет-банка с вопросом: "Хочу узнать, есть ли ограничение по сумме начисления баллов кешбэка за отчётный период по карте Халва?".
Откликнулась бот София, по моей просьбе перевела на консультанта. И уже в 19-47 оператор Арина написала: "Да, есть определенный лимит на кэшбек, что может быть начислен по карте "Халва".
• Балльный кешбэк, а именно покупки, оплата услуг - 5 000 баллов с подпиской «Халва.Десятка» / 3 000 баллов без подписки «Халва.Десятка»
• Баллы в рамках «Приведи друга» - 5 000 баллов
• Акции, промокоды, опросы, ручные начисления - 5 000 баллов.
Т.е. за покупки можете получить максимум 5000 баллов, если подключена подписка. Если подписка не подключена, то 3000 баллов".
Я задала уточняющий вопрос: "Могу ли я как-то обойти ограничение без подписки?".
Ответ: "В данном случае это условие действует для всех клиентов. Без подписки лимит составляет именно 3000 баллов. Благодарю за понимание".
Я считаю, что полученная информация полезна, поскольку позволит мне рационально планировать покупки. Спасибо, банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...