Два года не могут дать справку о моих переводах по СБП на человека
Неоднократно обращаюсь в Совкомбанк, прошу предоставить мне справку обо всех переводах, которые я, Ч-в М.А, совершал в пользу Г-ко В. А. через СБП по его номеру телефона 8******1515. Это какое-то издевательство. Я перевел деньги человеку, я не могу получить подтверждение об этом. Банк шлет отписки, присылает мне выписку за период на 650 листах, в выписке НЕ отображаются мои переводы по СБП.
Ранее подавал жалобу в ЦБ РФ 06/04/2026, зарегистрировано за № ОЭ-142368 от 07/04/2026. Пришел ответ - оплатите 3000 рублей и получите справку. Я оплатил 3000 рублей, сегодня получил ответ - опять выписка на 650 листов. Все переводы по СБП отображаются вот в таком виде:
Перевод согласно распоряжению / СБП / 01.04.2024 09:22 / Счет
плательщика 4081781025*****6642 тел. 9******8249. Без НДС /
A4092062208036020000000011210704 СЧЕТ КОРРЕСПОНДЕНТА
30232 810 4 5012 0012402 (ПАО "СОВКОМБАНК").
У меня нет возможности преобразовать вот это вот "A4092062208036020000000011210704 " - и увидеть КТО ПОЛУЧИЛ деньги по этому переводу. Моё терпение на пределе. Мне нужна справка для суда, я заплатил деньги, я не могу получить справку, банк просто издевается.
Любой клиент может столкнуться с такой проблемой - Вы перевели деньги человеку, человек говорит что деньги не получил - вы просите совкомбанк выдать справку подтверждение, банк не может ничего подтвердить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...