Оформление каникул
Я обратилась в отделении Совкомбанка для написания заявления о кредитных каникулах по автокредиту, тк я нахожусь в декрете, а моего супруга призвали на срочную службу. В отделении меня обслужили быстро,все объяснили и приняли в работу мое заявление. В этот же день вечером со мной связался сотрудник банка, у меня уточнили ситуацию и предложили два варианта помощи: 1) альтернативный выход - льготный период (снизить весомо платеж по автокредиту и выбрать сумму, которую я могу спокойно платить, чтоб не увеличивать сильно срок кредита ) или 2)так и оставить кредитные каникулы. Мне подробно рассказали все преимущества каждого варианта и я попросила время до завтра все взвесить и выбрать удобный вариант для меня. На следующий день мне позвонили и я сказала какой вариант выбрала (1) из предложенных мне. На следующий день у меня уже прогрузится новый график платежей в приложении. Благодарна Совкомбанку и сотрудникам за оперативную и быструю работу в рассмотрении моего запроса (решение было принято за 2 дня) и помощи в сложившейся ситуации. Советую данную кредитную организацию, уже не первый год оформляюсь у них
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...