Перепроверка информации и номера телефонов, поступающих звонков из банка, с целью защиты от мошенников

Добрый день!

4 августа поступил мне звонок якобы из Совкомбанка по 8927-814-02-89. Мужчина оператор перевел линию на девушку, которая стала меня забалтывать и предлагать получить автокредит. На отказ с моей стороны в получении автокредита и на мои вопросы по отказу его, она реагировала с позиции уговорить меня на продолжение разговора. Типа дослушайте до конца, несмотря на категоричный отказ с моей стороны. Это типичная форма работы мошенников, которые не слышат абонента и навязывают и проталкиваю свою услугу. В общем возможно это были мошенники или нет, так как раньше я отключал рекламные звонки из банка и стиль беседы носил типа клиента не слышат, а идет навязывание выдачи кредита, разговор с ней был прерван. В этой связи, с учетом признаков существующих схем мошенников, я обратился 4 августа в 14:08 в чат банка и сообщил об этом и попросил высказать рекомендации по поводу подобных звонков и как мне поступать в данной ситуации в будущем. Любезная сотрудница банка по имени София перепроверила этот номер и подтвердила, что он принадлежит банку, в частности звонили из отдела продаж, чтобы предложить этот кредит. При этом София корректно предложила, если звонки меня беспокоят, просто надо написать мне в чат для их отключения. Поскольку я раньше уже просил отключить такие звонки и с учетом, что мне в настоящее время не нужен кредит, я попросил отключить такого рода мне звонки в будущем. София услышала меня и была клиентоориентированная со мной и выполнила мои пожелания по отключению моего номера телефона от маркетинговых коммуникаций в течение дня. При этом она обратила внимание, в случае подачи заявки на продукты банка, в том числе через интернет, мне вновь могут поступать звонки. Спасибо Софии за содействие, так как в нынешнее время никому нельзя доверять и перепроверять информацию при поступлении такого рода звонков.