Открывают счет/карту онлайн, а закрывают через приглашение в офис (дебетовая карта!)
В эру онлайн всего возможного, в приложении банка придусмотрена кнопка закрыть счет/карту, чем я 27 июля и воспользовался. Счет/карта должена была закрыться 11 августа, но не закрылась. Написав в чате приложения банка вопрос по дате закрытия, сказали типа должна была закрытся 11го, и в связи с чем создали обращение, которое уверяли расмотрят 1-3 раб дня. Через рабочую неделю я интересуюсь в чем дело? на что создали еще обращение... В итоге 24 августа приходит уведомление, что "Для закрытия счета *10613 обратитесь, пожалуйста, в офис банка"!
Уважаемый банк Уралсиб вы не тот банк, у которого отделения на каждом шагу, что бы звать в офис закрывать ДЕБЕТОВУЮ карту. В офис который ОДИН в городе миллионике и работает с 9-18 только по будням, как и я! В чем необходимость моего присутствия для закрытия карты я не понимаю, при условии что в приложении есть кнопка закрытия счета! И открывал счет я дистанционно! Считаю банк неклиенториентированный и странным! Отпрашиватся с работы, брать БС или отпуск для хлопания глазами в вашем офисе что бы закрыть несчастную карту, я не буду. Пусть висит тогда, звонить со своими кредитками тоже не надо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...