Благодарность
- По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.
- Мой телефон был не доступен всё это время.
- Сейчас наконец ситуация наладилась и я сама позвонила в Банк 24.08.2026 уточнить информацию с платежами.
- Меня соединили с моим куратором Денисов Андреем Ивановичем.
- Он очень подробно предоставил мне всю информацию- сумму задолженности, из чего она состоит и почему она такая большая (у меня пропущено несколько платежей).
- Сотрудник был лоялен, с пониманием отнёсся к моей проблеме. Мы договорились об оплате этой суммы частями в несколько этапов.
- Так, что бы мне было реально это сделать.
- Для удобства сотрудник направил мне на электронную почту требование банка с информацией о сумме платежей, реквизитами для безналичных перечислений и штрих-кодом для оплаты через банкомат.
- Первую часть я оплатила сразу после звонка.
- Хочу поблагодарить Андрея Ивановича за лояльность, подробные разьяснения и найденный компромисс!
- Немного боялась изначально звонить в Банк, но всё хорошо и решаемо оказалось.
- Очень хорошее впечатления о сотруднике Банка!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Банк Русский стандарт
"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань...
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Спасибо
18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка «Русский Стандарт» — Сву Максиму И. В моей жизни сейчас непростой период: я прохожу длительное и тяжелое лечение, и финансовый...
Благодарность
04.08.26 оставляла заявку на кредит,деньги нужны были для закрытия других кредитов. Кредит одобрили со мной связалась менеджер банка Марина.10.08.подъехала в отделение банка...
Услуга "Комфортный платёж"
У меня была очень трудная финансовая ситуация, были просрочены платежи по кредиту. Возможности оплатить всю сумму у меня не было, нужно было время что бы привести всё в норму. По...
Благодарность
Сотрудник приехал ко мне 13 июля, оповестил о задолженности, сообщил что каждый день вычисляется неустойка и поэтому рекомендовано внести в платёж как можно скорее. Что у меня...