Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно, решила задать свой вопрос, но, к сожалению обнаружила, что кнопка чата не работает и он не открывается. 25 августа 2026 года, в 09:31 я решила позвонить на горячую линию и оставила свой запрос про неработающий чат. Мне обещали перезвонить. Через несколько минут, в 09:41 мне позвонили из банка. Со мной общалась приветливая сотрудница Совкомбанка, она рассказала о возможной причине моей проблемы и посоветовала попробовать зайти в чат на сайте. Также девушка поинтересовалась, какой вопрос я хотела задать в чате. Я сказала, что меня интересует процентная ставка в копилке и то, каким образом её можно увеличить. Сотрудница Совкомбанка подробно ответила на все мои вопросы. Я узнала какая максимальная ставка по вкладам на данный момент в банке. Большое спасибо сотруднице горячей линии за помощь в решении моего вопроса. Также было зарегистрировано обращение по вопросу отсутствия доступа в чат поддержки, в мобильном приложении Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки
Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята...
Оперативная помощь
Хочу поблагодарить оператора чата Совкомбанка Павла за очень быстрый, чёткий и подробный ответ на мой вопрос и помощь в решении проблемы. Обратилась в чат 21 августа 2026г в 12.07...