Когда открывала расчетный счет в Своем Банке, для меня критически важным моментом была возможность связать его с нашей бухгалтерской программой. Я сама веду все дела в фирме, и ручной перенос платежек по вечерам меня всегда утомлял, думала, что быстро во всем разберусь.
Но на деле все пошло не так гладко, как хотелось бы. При попытке синхронизировать личный кабинет с бухгалтерией у меня постоянно вылетала непонятная техническая ошибка, а выписки не загружались. Я в этих программных тонкостях совсем не разбираюсь, я решила написать менеджеру.
Огромное человеческое спасибо за то, что меня не заставили читать километровые инструкции на сайте и не перенаправили на робота в чате. Менеджер включился в ситуацию, попросил прислать скриншот экрана и сам связался с техническими специалистами банка. Выяснилось, что проблема была в настройках прав доступа в моем профиле. Специалист все спокойно объяснил по телефону, куда именно нужно нажать и какую галочку поставить.
Мы все настроили за минут пять. Сейчас все работает отлично, данные обновляются мгновенно, и мне больше не приходится тратить личное время на рутину.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы об РКО АО «Свой Банк»
Быстрое и удобное открытие расчетного счета без визита в банк
Обратилась с Свой банк 01.07.26 с заявкой на открытие р/с, и в этот же день попросила назначить встречу, ждать неделями не было времени. Мне перезвонил менеджер банка Владислав...
Отличный Свой банк
Если честно, выбирал банк почти случайно, зацепило название - Свой банк, подумал, дай уточню условия, и правда оказалось, что банк реально “свой” под наш бизнес)) У нас больше...