Хорошее обслуживание

25.08.2026 22:26
185
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка Зенит в г. Краснодар, ул. Дзержинского, 93/2, по вопросу получения дебетовой карты. Изучала на сайте условия, решила обратиться к менеджеру для консультации. Пришла 21.08 в пятницу, в обед, взяла талон, ожидание оказалось совсем недолгим. Вызвали к первому окну. Менеджер Елизавета представилась, уточнила, как может обращаться ко мне, что сразу создало доброжелательную атмосферу. Она подробно проконсультировала по условиям и рассказала про разные виды карт, помогла разобраться в нюансах и выбрать оптимальный вариант, остановилась на карте с кэшбэком. Особенно понравилась программа лояльности: условия прозрачные, выгода ощутимая. Далее Елизавета помогла установить мобильное приложение банка и всё настроила, объяснила каждый шаг понятно и без лишней спешки. Приложение работает стабильно, без сбоев. Карту открыли быстро, весь процесс занял минимум времени. Очень довольна обслуживанием, однозначно рекомендую это отделение банка

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-08-26T08:56:07+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны работой сотрудника. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! По возможности, добавьте скриншоты документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях или на странице вашего отзыва. Персональные данные и финансовую информацию необходимо замаскировать С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 104
отзывов
2 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка Зенит в городе Мытищи, на улице Мира, 26.08.2026г. в 16.10. Я пришла для оформления дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, поэтому меня сразу... Читать полностью

26.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 приходил в зенит банк в городе Сочи по адресу НавагинскАя 14 в 11.00. Обслуживался у К-вой Александры М.,очереди не было,я сделал дебетовую карту и платежный... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Самаре 25.08.2026

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка