Хуже сбера!
Отвратительный банк! Это просто кошмар. Решила купить машину, к сожалению, одобрили только эти ребята. (один из синих банков предлагал 430 000, а другой вообще 86 000), эти же предложили 600 000. Нашла машину за 700 000, купила (добавила из личных накоплений).
Условия для ставки в размере 19 процентов были таковы:
-машина оформлена на меня(я предупредила что ездить будет мама, у меня даже ВУ нет)
-автомобиль не старше 20 лет и не в залоге
-покупается в течение 25 дней (если позже - ставку 33%)
- страховка должна быть оформлена.
И вот эти ребята взяли, отфоткали машину, документы, отправили и началось.
Сначала сотрудница в банке не могла нормально проконсультировать меня, вынуждала звонить на горячую линию и выяснять, почему мой автомобиль не проходит. Ладно, звонила на гор.линию, там мне сотрудница сказала что нужно открыть обращение и прикрепить туда документы снова. И как можно выдавать такую информацию о внутреннем интерфейсе банковских программ постороннему человеку?
В итоге оказалось, что сотрудница в физ.отделении ошиблась, и она имела ввиду что моя заявка не отклонена, а просто в процессе рассмотрения. Естественно я была в курсе того, что рассматривается заявка 5 рабочих дней, я же читала договор, но она же сказала что заявка вообще отклонена!
Дальше больше: сказали, что заявка принята, но также сказали что не принята. Сотрудники гор.линии и сотрудники отделения говорят разное 🤦🏻♂️. Прихожу я в итоге подписывать заявление на 19%, автомобиль то приняли, и вот тут уже полная версия договора, где кроме страховки и автомобиля младше 20 лет, как оказалось, НЕЛЬЗЯ использовать в такси. А машина покупалась именно для этого! Маме нужно работать. Почему они не сказали об этом сразу!? Просто поставили перед фактом! Они сразу не сообщили! В итоге заделали мне ставку 33%! Это же грабёж! Ищу теперь другой банк, уже для рефинансирования. Это мой второй кредит, первый был идеальным, наверное потому, что брала в другом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
О лояльности Совкомбанка
,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на...
Лояльный подход
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка с июня 2022 года (кредитный договор № 573***05). При оформлении кредита «Прайм» на сумму 600 000 рублей под 29.9% годовых я подключила...
Возврат процентов по кредиту
Хочу выразить благодарность Совкомбанку за индивидуальный подход и лояльность. Участвовала в акции „Всё под 0“, но, к сожалению, допустила просрочку по кредитной карте халва, по...