Благодарность Стелле

26.08.2026 11:00
177
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26.08.2026 в 10:30 была в офисе на Большой Семеновской,28. Пришла с утра, очереди не было. Меня пригласила менеджер Стелла Г-н, у меня был талон В1. Суть моего вопроса-восстановить доступ к личному кабинету. Так как у меня есть вклады в вашем банке, я начала беспокоиться, что не могу войти. Стелла помогла мне восстановить пароль, и через Яндекс войти в мой профиль. Также раз я уж пришла сегодня, я попросила у нее дать разъяснения по дополнительным продуктам, оформленным мне- это НСЖ и ПДС, она и эти приложения мне скачала и все объяснила. Благодарю за помощь и профессионализм. На все свои вопросы я получила ответы . Обслуживание заняло около 20 минут

Локо-Банк
Локо-Банк
2026-08-26T17:41:02+03:00
Здравствуйте, user-975425350733! Спасибо за вашу благодарность! Нам очень приятно в очередной раз убедиться, что наши сотрудники действительно заботятся о клиентах и оказывают качественный сервис. Такие отзывы подтверждают, что мы движемся в правильном направлении и мотивируют нас становиться ещё лучше. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,74
средняя оценка
10.64%
решено проблем
1 178
отзыва
1 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 28.08.2026 в 11:15 на площади Конституции , д3. Вопрос мой был связан с переоформлением вклада и мобильным кабинетом. Взяв талон в285 меня пригласила К-ва Анастасия... Читать полностью

28.08.2026

Большая Семёновская (Стелла)

Оценка 5

27.08.2026 в 12:10 была в офисе на Большой Семёновской, 28. Пришла для того, чтобы переформить свой вклад. Я уже несколько лет являюсь клиентом банка. Меня обслуживала менеджер... Читать полностью

27.08.2026

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 26.08.2026 в 14:07 на площади Конституции, д. 3 Взяла талон н59 меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия к 1 окно. Вопрос мой был связан с открытием счета под... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 я обратилась в отделение по адресу: Викторенко , д. 5, стр. 1. меня интересовал вопрос переоформления вклада и снятие %. В 14.35 по талону В13 меня пригласила... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность Стелле

Оценка 5

Сегодня, 25.08.2026 года в 14:10 посетила офис на Большой Семеновской.Пришла с целью восстановить доступ к личному кабинету. У меня слетело приложение на айфоне. Т.к. у меня есть... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

24.08.26 в 11:40 я обратилась в До Беляево за консультацией по вкладам и проблемой я не могла зайти в личный кабинет.Меня пригласила к окну 4 по талоны В12 Н-ва Татьяна. Выражаю... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

24.08.26 в 10:30 обратилась в ДО Беляево с проблемой не могла долго зайти в дбо чтобы оформить новый накоп счёт под 13,45% на ежедневный остаток. Меня пригласила к окну 4 по... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка