Обслуживание

26.08.2026 12:19
184
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Хочу написать отзыв об офисе в г. Волжском мне надо было отдать всего лишь адресную справку,кстати я хотела сделать это в Средней Ахтубе но там сотрудник ушёл в отпуск и банк закрыли и такое бывает в наше время) ну да ладно. Приехала я значит в г. Волжский в очереди я была вторая из пяти окон работало одно, остальные девочки сидели скучали кто как мог , три девочки сидели в телефонах одна стояла томно зевала несколько раз ( при такой работе я наверное тоже бы уснула) так я просидела минут 40. Чтобы принять справку у меня потребовалось 2мин.. Предлагаю поставить дополнительные камеры чтоб они смотрели не только на клиентов но и на сотрудников чтобы видеть чем они занимаются в рабочее время. Ужасный банк и каждый год одно и тоже.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-09T13:00:10+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-08-26T17:54:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. В настоящее время одной из первостепенных задач Банка является повышение качества обслуживания клиентов. С этой целью реализуется и уже проведен целый ряд организационных мероприятий направленных повышение культуры обслуживания.Мы выражаем Вам свою признательность за информацию, указывающую на недочеты в организации работы Банка. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг. Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе данного подразделения Банка. От лица Банка приносим Вам извинения, надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка