Неначисление кешбэка по акции Народный бонус 25%
Здравствуйте.
1.) В июле 2026 года оформил дебетовую карту Твой кешбек для участия в акции Народный бонус 25%. По условиям акции необходимо было пополнить дебетовую карту на сумму от 18 тысяч рублей из другого банка. Так указано в условиях акции на сайте и я уточнял по данному вопросу у сотрудника офиса (сотрудник подвердил что как раз таки имеется в виду сумма переводов более 18 тысяч). Мною в июле 2026 года было потрачено по дебетовой карте 36088 руб 00 коп на покупки в категории Аптеки. В августе был начислен кешбек только по выбранной категории Аптеки. Кешбек по акции Народный бонус/Суперкешбек 25% начислен не был.
2.) Сегодня, 26.08.2026 года в 12 часов обратился в чат через мобильный банк для андройд. Оператор чата Оксана бегло ответила, что я не выполнил условия акции. Я хотел задать ряд уточняющих вопросов данному сотрудниому, но Оксана в этот момент уже вышла из чата и желания пробиваться через вашего бота уже не было желания.
Скриншоты страницы акции приложу в Документы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...