Подробно объяснили настройки доступа к дополнительной карте

23 августа обратилась в чат поддержки Т-Банка с вопросом по дополнительной карте к моей кредитной карте Platinum. У супруга выпущена карта к моему кредитному счёту, и мне нужно было разобраться, какие именно операции он может видеть и можно ли отдельно настроить доступ к истории покупок.

В чат написала примерно в 19:32, а уже в 19:33 к диалогу подключился специалист Николай. Я объяснила, что хотела бы настроить доступ таким образом, чтобы супруг видел историю операций только по своей дополнительной карте, но не видел покупки, которые совершаю я своей картой по этому же кредитному счёту.

Специалист проверил текущие настройки и пояснил, что сейчас у супруга не настроен доступ к истории операций: он может видеть баланс и тратить деньги со счёта, но истории операций видеть не должен. Также мне объяснили, что набор доступных функций выбирается при выпуске дополнительной карты, а впоследствии доступ при необходимости можно расширить через поддержку.

Я дополнительно уточнила, можно ли предоставить супругу доступ только к операциям, совершённым именно его картой. В 19:45 получила однозначный ответ: при предоставлении доступа к истории он будет видеть все платежи по кредитному счёту. Отдельно скрыть мои операции и оставить ему доступ только к истории его карты не получится.

В итоге решила текущие настройки не менять. Понравилось, что специалист не просто ответил на вопрос, а сначала проверил, какой доступ уже установлен, а затем объяснил, что изменится при его расширении. Благодаря этому я поняла, что нужный мне вариант разграничения истории операций сейчас настроить нельзя, и смогла принять решение оставить всё как есть.

Спасибо Николаю и Светлане за подробные разъяснения!